Quero que você ame sua peça! Se por algum motivo não ficou satisfeito(a), aqui está como podemos resolver:
Antes do envio: Se precisar alterar ou cancelar, é só me avisar - sem complicação.
Após receber: Caso a peça chegue com algum defeito ou diferente do combinado, entre em contato em até 7 dias úteis após o recebimento. Assim que avaliarmos juntos, providenciaremos a troca ou reembolso. A devolução ou troca será aceita somente quando não houver danos, sinal de uso do produto ou violação de lacre/embalabem, caso contrario o produto será enviado novamente ao cliente nas mesmas condições em que foi recebido.
Caso de desistência: Em caso de desistência, serão ressarcidos integralmente o valor do pedido com o frete fracionado. Para os casos de insatisfação com o produto adquirido, cabe ao cliente arcar com o custo de frete referente ao envio do produto para troca, enquanto o custo de reenvio ao cliente é assumido por nós.
Caso de ressarcimento: ocorrerá da mesma forma do pagamento utilizado pelo cliente na ocasião da compra, compras pagas com cartão de crédito será notificado a operadora e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, . O prazo de ressarcimento depende da operadora, em compras paghas com boleto bancário, o ressarcimento será efetuado por depósito bancário, em até 10(desz) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) comprador(a), que de sewr individiual. É necessário que o CPF do titular da conta-corrente seja o mesmo qua consta no pedido(CPF CLIENTE).
Como proceder: Basta me enviar uma mesagem com fotos e me expliacar o que aconteceu. Vou resolver com todo carinho o mais rápido possível
Obs.: Itens devolvidos devem estar sem uso, e na embalagem original.
